Retoure und Rückerstattung

1. Rückgabebedingungen
Kunden haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Die zurückgesendeten Produkte müssen sich in unbenutztem, originalverpacktem Zustand befinden. Artikel mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder fehlenden Bestandteilen können von der Rückerstattung ausgeschlossen werden.

Bitte beachte:
Unsere Öle können nur originalversiegelt retourniert werden.

2. Ablauf der Retoure
Kontaktiere unseren Kundenservice unter: kontakt@oral-magic.de

Gib deine Bestellnummer, den betroffenen Artikel und den Grund der Rückgabe an.
Lade dir hier dein Retourenformular herunter und – wenn nötig – ein Rücksendeetikett.
Verpacke den Artikel sicher und sende ihn an die angegebene Rücksendeadresse zurück.
Die Kosten für den Rückversand trägt, sofern nicht anders angegeben, der Kunde.

3. Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Dies kann bis zu 14 Werktage ab Eingang der Retoure dauern.

4. Umtausch
Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Bitte retourniere die nicht gewünschte Ware und gib eine neue Bestellung auf.

5. Rücksendeadresse
oral magic UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch die Geschäftsführerin Dr. Katharina Klein
Hauptstraße 69
67685 Weilerbach
Telefon: 06374 - 8090002
E-Mail: kontakt@oral-magic.de